Política de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

  • Ferretería Ortiz, S.A.
  • CIF: A–28988673
  • Dirección: C/ Narváez 47, 28009 Madrid
  • Email de contacto: info@marketdeferreteria.com

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para:

  • Gestionar tus compras y pedidos.
  • Atender consultas de atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales (facturación, garantías, devoluciones).
  • Enviarte información comercial, solo si lo has autorizado expresamente.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de garantía).
  • Consentimiento expreso (cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales).

4. Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores logísticos y de transporte.
  • Entidades financieras para el pago.
  • Administraciones públicas cuando la ley lo requiera.
  • Nunca venderemos tus datos a terceros.

5. Plazo de conservación

  • Datos de cliente: mientras mantengas la relación contractual y durante los plazos exigidos por ley (habitualmente 6 años en materia fiscal/contable).
  • Datos comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

  • Acceso, rectificación, supresión.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento.
  • Envía un email a info@marketdeferreteria.com indicando el derecho que deseas ejercer, junto con copia de tu DNI.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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